7 היסודות להצלחה
1. חשיפת הכישרון – חתירה וגילוי הפוטנציאל האמיתי ממנו עשוי הארגון, הייחודיות המושרשת בחברה, בעובדים ובהנהלה תוך הדגשת הפעולות השיווק והפרסום המאפשרים ביטוי ויישום השירותים אותם מספקת החברה עבור קהלי היעד – מתוך שורש הכישרון ולא למטרת הרווחים הכלכליים בלבד.
2. הדגשת הרווחים – ה"מזל הטוב" בעסקים ובחיים מבוסס אך ורק על "יצירת התנאים", יצירה ופיתוח התנאים להצלחה מתוך למידה והפקה מהטעויות באהבה ובהכלה ללא שיפוט עצמנו או הזולת. הדגשה ואיתור התועלת והרווחים כתוצאה מנוכחותן של הטעויות הללו, קשות ככל שיהיו.
3. התקשורת – האפשרות שלנו להשיג את מה שאנו רוצים מאדם אחר, נמדדת ביכולת לתקשר. האינטליגנציה נמדדת ביכולת לתקשר. בכל אדם באות ליידי ביטוי שתי גישות: "הגישה הנקבית" (ימנעו מהתמודדות עם עימותים וממצבים בהם עליהם להיאבק על עמדותיהם) ו"הגישה הזכרית" (יפתחו צורך עז בשליטה ובהפעלת כוח מוגזם על סביבתם). עבודה שיטתית על טשטוש הקוטביות שבין שתי הגישות, תאפשר את הפעלת הכוח המתאימה כלפי עצמנו וכלפי אחרים מבלי שתהיה הגזמה בכיוון כלשהו.
4. הנתינה והקבלה - מציאת התנאים "למזל הטוב" אין פרושה חיפוש אחר התועלת האישית בלבד. יצירת התנאים תוך כדי העזרה לאחרים מגבירות את הסיכוי שהמזל הטוב וההצלחה תופיע. לעיתים קרובות פתרון בעיותיהם של אנשים אחרים, הן חלק מהפתרון שאתה מחפש. מצב הקבלה קשור בכך שככל שאנו מרחיבים את יכולת הנתינה והעזרה לזולת, נאפשר לעצמנו לקבל בחסד ובצניעות, את השפע הכלכלי המוענק לנו על נתיב המסע. שפע שיאפשר המשך והרחבת מעשה הנתינה. "החיים יחזירו לך את מה שנתת לאחרים".
5. הרחבת החופש - מעשה הרחבת החופש הוא אין סופי והוא הפוך למצב החופשה. חופשה היא אתנחתא, הפסקה מוגדרת שאנו מבצעים במהלך הקריירה על מנת לאסוף כוחות ולשמור על פרופורציות. מעשה הרחבת החופש הוא המסע עצמו, והוא מתחיל מרגע תחילת הקריירה. כפי שהחופש לצייר, קשור ברכישת מיומנות וידע בתחום זה, כך החופש לבנות זוגיות פורייה, לגדל ילדים, לפתח קריירה וכו, קשורים ברכישת מיומנות וידע בתחומים אלו. הדרך בה אנו לומדים לטפל בקשיים בין העובדים, להתמודד
עם מצבי תסכול מול הלקוחות, עם אתגרים מקצועיים, עם לחץ כלכלי, עם קבלת החלטות, תשפיע על איכות וסוג המנהלים או העובדים שנהיה ועל
דרגת החופש ליצור בתחומים רבים אחרים, בדיוק כפי שאוצר המילים
שנקפיד לאסוף בשפה מסוימת ישפיע על החופש בטא עצמנו דרכה. הרחבת אוצר הידע והמיומנות במקצוע ע"י לימודים שוטפים, קורסים
מקצועיים לכלל העובדים, סמינרים לתקשורת בינאישית ועוד, מסייעים
משמעותית לשיפור הגישה ללקוחות והתפוקה היומית.
6. החקירה וההתחברות - העולם החיצוני בו אנו צופים כבעלי העסק, השוק, הלקוחות, הספקים, המפרסמים, השלטונות ועוד, הוא אותו העולם הפנימי בדיוק, הארגון "הקטן" שלנו מהווה מודל מדויק של העולם "הגדול" הקיים מחוץ לארגון ואשר פועלים בריאקציה תמידית והאחד משפיע על השני באופן ישיר. החקירה מתחלקת לשני סוגים, פנימית וחיצונית. חקירה חיצונית היא חקירת העולם החיצוני לארגון, השוק, קהלי היעד, המפרסמים, התחרות, בעזרת הכלים הקיימים לצורך העניין. חקירה פנימית, היא תהליך של למידה שיטתית המאפשרת לנו לגלות עוד ועוד אודות המאפיינים הייחודיים לנו ברמת הארגון, התודעתית והתת תודעתית, כשאנו נעזרים בתפעול השוטף של העסק ובטעויות הפוקדות אותנו במהלכו, כמעבדת מחקר מתוחכמת המסייעת בחשיפת המאפיינים. מעשה ההתחברות הוא למעשה טשטוש הקו הדמיוני המפריד בין העולם החיצוני לעולם הפנימי. חקירת הקשר שבין האירועים החיצוניים, לאירועים הפנימיים והפקת שינויים מהותיים בעולם החיצוני ע"י עבודה פנימית בתוך הארגון, וההיפך, הפקת שינויים מהותיים בתוך הארגון ע"י שיפור התקשורת והעבודה עם העולם החיצוני.
7. הלהט ליצור – מדובר בחומר בערה הקיים בכולנו, שמגמתו היא ליצור עדויות מהיופי והכישרון העמוק ביותר הקיים בנו. בקרב מנהלים רבים קיימת הדחקה של חומר הבערה הזה, לגבי עובדיהם ולגבי עצמם. אולם מי שמאפשר לעצמו ללכת אחרי הכישרון תוך כדי התנהלות חכמה על פי חוקי המשחק והמסע ומבלי להתעלם מהם, יוכל ליצור עדויות שונות של הצלחה והתפתחות בארגון ובתחומים רבים, מבלי לפגוע ביכולת להתפרנס ולשרוד ואפילו ליהנות משפע רב. הדגשת היופי והכישרון הייחודי בכל עובד ונתינת מרחב ביטוי ויצירה לעובדים ולמנהלים בהדגשת קידום החברה והלקוחות.
